利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学びアカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、学習支援、各種レッスンおよびこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他本サービスの利用をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、当該未成年者は親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとし、当社は必要に応じて当該同意の確認を求めることができます。

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個別の申込書、案内、料金表、キャンペーン条件その他の書面または電磁的記録に別段の定めがある場合は、当該定めが本規約に優先して適用されることがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 小学生向け基礎学習指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 英語・英会話レッスン
• 算数・数学強化クラス
• 個別学習カウンセリング
• その他、当社が別途案内する学習関連サービス

当社は、教育上の助言、学習計画の提案、教材の提供、進捗確認、面談、オンラインまたは対面での指導等を行うことがあります。ただし、本サービスは学力向上、志望校合格、成績向上、英語力向上その他の結果を保証するものではありません。

当社は、運営上または教育上の必要に応じて、本サービスの内容、実施方法、教材、担当講師、実施場所、実施時間等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、不正行為を行わないこと。
• 教材、配布資料、動画、音声、画像、テスト、課題等を無断で複製、転載、配布、譲渡、改変しないこと。
• 法令、公序良俗および本規約を遵守すること。
• 受講に必要な機器、通信環境、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備・維持すること（オンラインサービスの場合）。

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者による本サービスの利用について監督責任を負うものとし、料金の支払その他必要な手続を適切に行うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金、支払条件および費用

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、管理費、検定対策費、特別講座費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、指定期日までに料金を支払うものとします。支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

当社は、法令上必要な場合または当社が適切と判断する場合を除き、受領済みの料金を返金しないものとします。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、コース変更、日程変更、休会、退会等の取扱いは、当社が別途定める手続および条件に従うものとします。

利用者が受講開始前にキャンセルを申し出た場合であっても、入会金、事務手数料、教材費、予約確保費用その他実費相当額は返金対象外となることがあります。

受講開始後の返金については、以下のとおりとします。

• 既に提供済みの授業、カウンセリング、教材提供、予約済み枠等に対応する料金は返金しません。
• 月額制、回数制、コース制その他の料金体系に応じ、未提供分の取扱いは当社の定める基準または個別契約に従います。
• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退席等については、原則として返金または振替の対象外とします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について、振替、代替提供、減額または返金のいずれか適切な措置を講じることがあります。

法令によりクーリング・オフその他の取消権が認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 通信回線、機器、ソフトウェア、電力供給等の障害に起因する損害
• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、合格結果等に関する損害
• 利用者の不注意、誤操作、虚偽申告、規約違反に起因する損害
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい、改ざん等が当社の合理的管理を超える事由により生じた損害

本サービスは教育サービスであり、医療、心理療法、進路の最終決定、就職保証その他これらに類する保証を行うものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、テキスト、問題集、映像、音声、画像、デザイン、ロゴ、プログラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、公衆送信、翻案、販売、貸与、譲渡、改変、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して当社に提供したアンケート、感想、改善提案等について、利用者は、当社が本サービスの運営、改善、広報の目的で無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、料金請求、学習管理、品質向上、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、通信障害、交通機関の停止、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で代替手段、振替実施、日程変更、オンライン対応その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

法令上利用者の同意が必要となる変更を行う場合、当社は所定の方法で利用者の同意を取得します。利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされることがあります。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学びアカデミー株式会社
• 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6824-9571

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当社および利用者は、無効または執行不能とされた条項について、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるよう誠実に協議するものとします。

以上