プライバシーポリシー

みらい学びアカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、教育サービスを提供する事業者として、お客様、保護者、受講生、入学希望者、採用応募者、取引先その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。

1. 会社情報

事業者名：みらい学びアカデミー株式会社

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1

電話番号：+81 3-6824-9571

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主に以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報、緊急連絡先、学校名、学年、在籍状況
• 受講履歴、学習進捗、成績、出欠、面談記録、指導記録
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
• 請求先情報、決済情報、口座情報の一部（必要な範囲に限る）
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録等
• ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等

当社は、教育サービスの提供に必要な範囲で、特に未成年者に関する情報を取り扱う場合があります。その際は、保護者の同意や関与が必要となる場合があり、適切な方法で取得・管理します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理、成績管理、出欠管理のため
• 受講申込、入学手続、契約管理、会員管理、本人確認のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
• お問い合わせ、資料請求、説明会、イベント、体験授業への対応のため
• 受講料の請求、決済、返金、督促、会計処理のため
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上、満足度調査のため
• 当社サービス、講座、イベント、キャンペーン等の案内のため
• 法令に基づく対応、行政機関・学校・関係団体への対応のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• その他、取得時に明示した利用目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の法的根拠により取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進その他の公益上必要な場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取り扱う場合には、法令に従い、原則として本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう契約その他の方法により必要かつ適切な措置を講じます。委託先には、システム運用、メール配信、決済処理、クラウドサービス、学習管理システム、配送業務、会計処理等の事業者が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービスや外部委託先の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーまたは事業者に移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、移転に関する契約内容等を確認し、必要な措置を講じます。

外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令に基づき、必要な情報提供および同意取得を行うことがあります。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 受講生・保護者情報：在籍期間中および退会・卒業後、法令上必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
• 採用応募者情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および運用管理に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により、速やかに消去、廃棄または匿名化します。

8. ご本人の権利

当社が保有する個人データについて、ご本人は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。ただし、法令上の要件や例外により、全部または一部に応じられない場合があります。

• 利用目的の通知を求める権利
• 開示を求める権利
• 内容の訂正、追加または削除を求める権利
• 利用停止または消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
• 処理への異議を申し立てる権利
• 同意に基づく取扱いについて同意を撤回する権利

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 同意の撤回

本人の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、ご本人はいつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、今後の同意に基づく取扱いを停止するものであり、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意を撤回された場合、当社サービスの一部または全部をご利用いただけないことがあります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談、または個人情報保護法に基づく権利行使のご希望がある場合は、当社までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ファイアウォール、ウイルス対策等の技術的対策
• 入退室管理、書類管理、施錠保管等の物理的対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、教育事業の特性上、未成年者の個人情報を取り扱うことがあるため、特に慎重な管理を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

みらい学びアカデミー株式会社

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1

電話番号：+81 3-6824-9571

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月19日